OBCHODNÍ PODMÍNKY

Obecné informace

Tyto obchodní podmínky (dále jen "obchodní podmínky") podnikající fyzické osoby Kláry Špinkové (dále jen "fotograf"), se sídlem Litovická 464, 253 01 Hostivice, IČ 09110526, zapsané v živnostenském rejstříku vedeném u Městského úřadu Černošice upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (dále jen "občanský zákoník") vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě smlouvy nebo dohody o poskytování fotografických služeb (dále jen "smlouva") uzavírané mezi fotografem a objednatelem (dále také jako "klient").

Ustanovení odchylná od obchodních podmínek je možné sjednat ve smlouvě. Odchylná ujednání ve smlouvě mají přednost před ustanovením těchto obchodních podmínek.

Ustanovení obchodních podmínek jsou nedílnou součástí smlouvy uzavřené mezi fotografem a klientem. Na tyto obchodní podmínky je klient dostatečným způsobem před vlastním uskutečněním objednávky upozorněn a má možnost se s nimi seznámit. Uzavřením smlouvy klient dále souhlasí s tím, že se tyto podmínky stávají nedílnou součástí uzavřené smlouvy.

Veškeré smluvní vztahy mezi fotografem a klientem se řídí právním řádem České republiky. Je-li smluvní stranou spotřebitel, řídí se vztahy neupravené obchodními podmínkami občanským zákoníkem a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele. Je-li smluvní stranou podnikatel, řídí se vztahy neupravené obchodními podmínkami ustanovenými občanským zákoníkem vztahující se na podnikatele.

Objednání fotografických služeb

• Fotografické služby lze objednat několika způsoby: prostřednictvím emailového kontaktu, telefonního nebo osobního kontaktu, vyplněním kontaktního formuláře na webu klaraspinkovaphotography.cz, případně zprávou zaslanou přes Facebook Messenger.
• Objednání je závazné v okamžiku odsouhlasení termínu focení klientem a fotografem.
• Objednávkou klient stvrzuje přijetí těchto podmínek a srozumění s nimi, stejně tak srozumění s autorským přístupem a fotografickým stylem, s kterým fotograf pracuje a nemá proti němu žádné výhrady.
• Objednací lhůta se odvíjí od momentální vytíženosti a nelze se žádným způsobem objednání domáhat.
• Pokud se na domluvené focení klient nemůže z jakéhokoliv důvodu dostavit a bude požadovat jeho zrušení nebo náhradní termín, je jeho povinností oznámit telefonicky nebo e-mailem fotografovi tuto skutečnost s dostatečným časovým předstihem.
• Klient bere na vědomí, že pokud bude žádat o náhradní termín, bude mu nabídnut nejbližší možný volný termín s ohledem na aktuální fotografovu obsazenost termínů.
• Může se stát, že již žádný vhodný termín na focení mít nemusí a nelze jej žádným způsobem vymáhat.

Cena fotografických služeb

• Cena za focení je splatná před jejich zpracováním převodem na účet na základě faktury.
• Cena a počet hotových fotografií jsou uvedeny v CENÍKU platném ke dni objednávky.
• Nedojde-li k zaplacení ceny za focení či případného doplatku za doplňkové služby nad rámec balíčku, vyhrazuje si fotograf právo zakázku nepředat do doby než je řádně zaplacena.

Fotografování

• Všechny druhy fotografování probíhají pouze na základě předem domluveného a potvrzeného termínu klientem, a to na předem domluveném místě.
• Lokace exteriérového focení je určena po dohodě s fotografem a realizují se zde všechny nabízené druhy focení.
• Doba focení je individuální a liší se v závislosti na typu focení.
• Pozdní příchod klienta není důvodem k prodloužení časového harmonogramu focení.
• Opozdí-li se klient o více než 20 minut bez předchozí omluvy, je fotograf oprávněn fotografování zrušit a smluvené místo opustit.

Výběr fotografií

• Do 10-ti pracovních dnů po uskutečněném focení obdrží klient na e-mail odkaz na galerii s náhledy fotografií, ze kterých si bude vybírat fotografie k odeslání.
• Náhledy, které budou zaslány, představují nejzdařilejší záběry z focení a jejich výběr provádí výhradně fotograf. Jejich počet není pevně stanoven, vždy ale umožňuje dostatečný výběr ke zvolenému balíčku.
• Zaslané náhledy fotografií není dovoleno jakkoliv upravovat a veřejně prezentovat a slouží pouze pro klientovu osobní potřebu a k následnému výběru fotografií.
• Vybrané fotografie k úpravě odešle klient zpět v co možná nejkratší časové lhůtě, nejpozději však do 10 dnů od jejich obdržení.
• Po dokončení zakázky dochází k smazání vytvořené galerie s náhledy. 

Dodání fotografií

• Doba dodání fotografií je až 14 dní od data focení a závisí na typu focení.
• Fotografie jsou klientovi předávány v elektronické podobě. Klient obdrží link, ze kterého si může fotografie stáhnout.

Zpracování fotografií

• Zpracované fotografie budou dodány v domluveném rozsahu ve formátu JPG v poměru stran 2:3 v plném možném rozlišení (vhodné pro velkoformátový tisk).
• U fotografií se v rámci ceny provádí tyto úpravy: ořez, vyvážení expozice, kontrast, jas, kolorování, odstranění momentálních vad jako jsou pupínky, malé modřinky, škrábance a podobně.
• NEPROVÁDÍM náročnější retuš (odstranění vrásek, ramínek od spodního prádla, zeštíhlení atd.)
• Nespokojenost s vlastním vzhledem není důvodem k reklamaci fotografií.
• Nesouhlas s fotografickým nebo autorským stylem fotografa není důvodem k reklamaci
• NEUPRAVENÉ FOTOGRAFIE NEPOSKYTUJI. Fotografie, které si nevyberete a ani jiné formáty neposkytuji.

Archivace fotografií

• Všechny neupravené fotografie (RAW formát) se archivují po dobu 1 měsíce od odevzdání zakázky, poté data odstraňuji v souladu s nařízením EU 2016/679 o ochraně fyzických osob (tzv. GDPR).
• Pokud chce klient zakázku reklamovat, musí tak učinit do této doby.
• Odevzdané fotografie (JPG formát) archivuji po dobu 3 měsíců od odevzdání.

Souhlas s poskytnutím fotografií

• Všechny zveřejněné fotografie v portfoliu, na sociálních sítích nebo webových stránkách disponují souhlasem daných osob. Pokud si klient souhlas rozmyslí, má právo ho odvolat.

Autorská práva

• Se souhlasem klienta využívám fotografie do svého portfolia.
• Všechny fotografie jsou předmětem autorského práva a majetkem fotografa a nesmí být použity pro jakýkoli komerční účel, propagaci či prodej třetí straně bez písemného souhlasu autora. Fotografované osoby mohou používat fotografie pro svou nekomerční osobní prezentaci.